Unser Leitbild


Unsere Vision ist eine optimale und liebevolle Versorgung im Rahmen der vorgegebenen Möglichkeiten

Kompetenz


Unsere Mitarbeiter haben i.d.R. eine dreijährige pflegerische Ausbildung und unterschiedliche Zusatzqualifikationen. Ergänzende Hilfen werden entsprechend ihrer Fähigkeiten eingesetzt. Als multiprofessionelles Team sind wir in der Lage, individuell auf pflegerische und jedwede persönliche Herausforderung zu reagieren und professionell zu handeln. Um unseren hohen Standard zu halten, bringen wir uns durch interne und externe Fortbildungen auf den neuesten Stand pflegewissenschaftlicher Erkenntnisse, um auch zukünftige Aufgaben optimal bewältigen zu können.

Wir möchten auch in der Öffentlichkeit so wahrgenommen werden, wie es unserer Ausbildung und unserem Können entspricht.

 

Pflegequalität


Wir haben ein Qualitätshandbuch erstellt, in dem wir Abläufe und Dokumentationen unterschiedlicher Art, auch die nationalen Expertenstandards festhalten. Dieses Handbuch enthält auch rechtliche Vorgaben, wie Hygienevorschriften, Arbeitsschutzmaßnahmen usw.

 

Wirtschaftlichkeit


Der Bereich Pflege ist in hohem Maße von gesellschaftlichen und ökonomischen Entwicklungen im Gesundheitswesen abhängig, u.a. von den Kranken- und Pflegekassen. Zur Sicherung einer dauerhaften Finanzierbarkeit ist es notwendig, unsere Arbeit an wirtschaftliche Gegebenheiten anzupassen und unsere Ressourcen effizient einzusetzen. In Fällen, in denen die Finanzierung nicht in ausreichendem Maße gewährleistet ist, suchen wir mit unseren Kunden nach individuellen Lösungen.

 

Kundenzufriedenheit


Unser Ziel ist unseren Kunden bestmögliche Lebensqualität zu sichern, indem wir ihnen mit Würde und Respekt begegnen und so eine Atmosphäre des Vertrauens und der Offenheit schaffen. Eine weitere Herausforderung sehen wir darin, die Selbstbestimmung der Kunden soweit wie möglich zu erhalten. Dies ist vor allem im Umgang mit Menschen mit Demenz nicht immer einfach zu verwirklichen. Dabei kann im Idealfall die Unterstützung durch Angehörige und die Netzwerkarbeit mit allen an der Pflege Beteiligten ein wertvoller Bestandteil werden. Wir fühlen uns verpflichtet, Menschen in allen gesundheits- und krankheitsbezogenen Belangen zu beraten, sie anzuleiten und zu schulen und durch Beratungseinsätze mögliche Versorgungslücken zu schließen.

 

Mitarbeiter


Um unsere Mitarbeiter im Team optimal zu unterstützen, legen wir starken Wert auf offenen und vertrauensvollen Umgang miteinander und pflegen eine partnerschaftliche Kommunikation. Im Rahmen wirtschaftlicher Möglichkeiten bieten wir leistungsgerechte Bezahlung, Fort- und Weiterbildung und ausreichenden Erholungsurlaub, um die Balance zwischen unserem Leistungsanspruch und dem nötigen Ausgleich zu gewährleisten.


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Mit erstellt in Reutlingen